Pertanyaan Survei Kepuasan Pelanggan

NIK : 3273030612960008
Nama Lengkap : PRABOWO HADI PAMUNGKAS
Tempat, Tanggal Lahir : JAKARTA, 06 Desember 1996
Okupasi Jabatan
Nomor Sertifikasi Nomor Registrasi Kode Kompetensi Level Jabatan Status Keterangan
  1. Apakah anda merasa mudah/terbantu dalam mengakses informasi Layanan?
  2. Apakah permohonan sertifikasi sudah lengkap dan sesuai standar yang berlaku?
  3. Apakah proses sertifikasi sudah sesuai dengan standar yang berlaku?
  4. Bagaimana penilaian anda mengenai proses sertifikasi atau pelaksanaan uji?
  5. Bagaimana penilaian anda terkait biaya sertifikasi?
  6. Bagaimana penilaian anda terkait pembuatan perjanjian pelaksanaan sertifikasi/pelaksanaan uji kompetensi?
  7. Apakah waktu untuk memperoleh sertifikat sudah sesuai dengan standar yang berlaku?
  8. Apakah anda mudah untuk mengakses mengenai hal keluhan?
  9. Bagaimana respon PT Eleska Hatekdis terhadap keluhan anda?
  10. Bagaimana solusi yang diberikan PT Eleska Hatekdis dalam mengatasi keluhan anda?
  11. Menurut anda bagaimana profesionalitas Layanan PT Eleska Hatekdis?
  12. Menurut anda bagaimana kompetensi atas layanan yang diberikan oleh PT Eleska Hatekdis?
  13. Masukan anda kepada PT Eleska Hatekdis :